1. Хто обробляє ваші дані
Володільцем персональних даних, зібраних на цій сторінці, є Advance Finance Alliance (AFA), адреса: 01601, м. Київ, вул. Мечнікова, 2А, БЦ «Парус», електронна пошта: info@afa.ua. Далі — «ми», «компанія», «AFA».
Обробка здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI. Якщо ви перебуваєте в ЄС, ми також враховуємо вимоги Загального регламенту про захист даних (GDPR) щодо підстав обробки та ваших прав.
2. Які дані ми збираємо
2.1. Дані, які ви вводите самі
Заповнюючи форму, ви передаєте нам:
- ім'я та прізвище — щоб знати, як до вас звертатися;
- номер телефону — щоб зв'язатися;
- адресу електронної пошти — щоб надіслати підтвердження й альтернативний канал зв'язку;
- відповіді на запитання форми — що привело вас до AFA, ваш досвід у сфері інвестування, що для вас важливо у співпраці, орієнтовний строк планування та зручний час для розмови;
- вашу позначку про згоду на листи — окремий, необов'язковий пункт у формі.
Ми не запитуємо й не просимо повідомляти суми ваших коштів, реквізити рахунків, дані платіжних карток, паспортні дані, РНОКПП чи будь-яку іншу інформацію, не зазначену вище. Не вводьте такі дані у вільні поля форми.
2.2. Дані, які збираються автоматично
- технічна інформація: IP-адреса, тип і мова браузера, тип пристрою, операційна система;
- дані про перегляд: які сторінки відкривали, скільки часу провели, з якого джерела перейшли, зокрема мітки UTM із рекламних посилань;
- ідентифікатори файлів cookie аналітичного сервісу (розділ 8).
3. Навіщо ми їх використовуємо
- Опрацювати вашу заявку — зв'язатися з вами у зручний час і відповісти на запитання про діяльність компанії.
- Підготуватися до розмови — відповіді з форми допомагають говорити про те, що цікавить саме вас, без зайвої загальної інформації.
- Надіслати підтвердження отримання заявки на вашу електронну пошту.
- Вести облік звернень — зберігати історію комунікації.
- Надсилати листи про заходи та матеріали компанії — лише якщо ви окремо позначили відповідний пункт у формі. Без цієї позначки ви отримаєте тільки підтвердження заявки.
- Розуміти, як працює сторінка — знеособлена статистика відвідувань і джерел переходів, щоб покращувати зрозумілість форми.
Ми не продаємо і не передаємо ваші дані третім особам для їхнього маркетингу. Сама лише заявка не додає вас до розсилки: для неї у формі є окремий пункт, не позначений за замовчуванням. Відписатися можна будь-коли — посилання є в кожному листі розсилки.
4. На якій підставі
Правова підстава обробки даних із форми — ваша згода (ст. 11 Закону України «Про захист персональних даних»). Ви надаєте її свідомо: форму неможливо надіслати, не позначивши відповідний пункт. Згоду можна відкликати будь-коли — див. розділ 7.
Підстава для надсилання листів про заходи та матеріали компанії — окрема згода, яку ви надаєте відповідним пунктом у формі. Вона не є умовою розгляду вашої заявки: не позначивши її, ви все одно отримаєте зворотний зв'язок.
Підстава обробки технічних даних і аналітики — наш законний інтерес у забезпеченні працездатності та зрозумілості сторінки.
5. Кому передаються дані
Ми залучаємо зовнішні сервіси, без яких форма не працювала б. Вони обробляють дані за нашим дорученням і не мають права використовувати їх для власних цілей:
| Сервіс | Що отримує | Навіщо |
|---|---|---|
| Telegram Telegram FZ-LLC, ОАЕ |
Зміст заявки: ім'я, телефон, email, відповіді на запитання | Миттєве сповіщення відповідальної особи про нову заявку |
| Google Google LLC, США / Google Ireland Ltd |
Зміст заявки, якщо підключено запис у таблицю та лист-підтвердження; знеособлена статистика відвідувань | Облік заявок (Google Таблиці), надсилання листів (Gmail), веб-аналітика (Google Analytics 4) |
| Хостинг-провайдер | Технічні журнали звернень до сайту, зокрема IP-адреси | Розміщення сторінки та її захист від зловживань |
Сервери цих сервісів розташовані за межами України, тож передача даних є транскордонною. Надсилаючи форму, ви погоджуєтесь на таку передачу. Ці компанії працюють за власними політиками конфіденційності, з якими ви можете ознайомитись на їхніх сайтах.
Крім того, ми можемо розкрити дані на вимогу державних органів, якщо цього вимагає закон.
6. Скільки зберігаємо
- Дані заявки — до 3 років з моменту останньої взаємодії з вами або до моменту, коли ви відкличете згоду чи попросите видалити дані.
- Сповіщення в Telegram — доки існує чат; за вашим запитом ми видаляємо відповідні повідомлення.
- Адреса в списку розсилки — доки ви не відпишетесь. Після відписки адресу виключаємо зі списку.
- Аналітичні дані — до 14 місяців, згідно з налаштуваннями Google Analytics.
Після спливу строку дані видаляються або знеособлюються.
7. Ваші права
Відповідно до ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:
- знати, де і з якою метою обробляються ваші дані;
- отримати доступ до своїх даних і їх копію;
- вимагати виправлення неточних або неповних даних;
- вимагати видалення даних або обмеження їх обробки;
- заперечувати проти обробки;
- відкликати згоду — у будь-який момент і без пояснення причин, зокрема відписатися від розсилки посиланням у листі;
- звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть на info@afa.ua. Ми відповідаємо протягом 30 календарних днів. Відкликання згоди не робить незаконною обробку, яка відбувалася до нього.
8. Файли cookie та аналітика
На цій сторінці працює Google Analytics 4 — сервіс, який веде знеособлену статистику відвідувань: скільки людей відкрило сторінку, з яких джерел прийшли, скільки дійшло до кінця форми. Він встановлює файли cookie з випадковим ідентифікатором браузера. Ми не використовуємо їх, щоб установити вашу особу, і не поєднуємо з даними з форми.
Ви можете відмовитись від аналітики:
- заблокувати або видалити файли cookie в налаштуваннях браузера;
- встановити офіційне доповнення Google для відмови від Analytics;
- скористатися режимом приватного перегляду.
На роботу самої форми це не вплине.
9. Захист даних
Сторінка працює через захищене з'єднання HTTPS, тож дані з форми передаються в зашифрованому вигляді. Доступ до заявок мають лише співробітники, яким він потрібен для роботи. Ми вживаємо організаційних і технічних заходів проти несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення даних.
Водночас жоден спосіб передавання даних через інтернет не є абсолютно захищеним, і ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку. Якщо станеться витік, який загрожує вашим правам, ми повідомимо вас і відповідні органи в порядку, передбаченому законом.
10. Діти
Сторінка призначена для осіб, яким виповнилося 18 років. Ми свідомо не збираємо дані дітей. Якщо ви дізналися, що дитина залишила нам свої дані, напишіть на info@afa.ua — ми їх видалимо.
11. Зміни політики
Ми можемо оновлювати цю політику — наприклад, якщо зміняться сервіси або склад даних, які ми збираємо. Актуальна редакція завжди доступна за цією адресою, а дата набрання чинності зазначена вгорі сторінки. Про суттєві зміни ми повідомимо на сторінці форми.
12. Як з нами зв'язатися
З будь-яких питань щодо обробки персональних даних:
- Email: info@afa.ua
- Адреса: 01601, м. Київ, вул. Мечнікова, 2А, БЦ «Парус»
- Сайт: afa.ua